Wir haben unsere Richtlinien so gestaltet, dass sie für alle Kund:innen fair sind und gleichzeitig unsere Trainer:innen bestmöglich unterstützen.
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Angebote, Dienstleistungen und Verträge zwischen dem Studio THE/16 (im Folgenden „Studio“) und seinen Kund:innen.
Mit der Buchung einer Klasse, dem Erwerb von Produkten oder der Nutzung der Räumlichkeiten erkennt der/die Kund:in diese AGB an.
2. Leistungsangebot
Das Studio bietet Kurse im Bereich Reformer Pilates, Yoga und verwandte Bewegungsformate an.
Die Buchung erfolgt über das Buchungssystem (z. B. Eversports). Ein Anspruch auf Teilnahme besteht nur bei bestätigter Buchung.
3. Teilnahmevoraussetzungen
Reformer Pilates ist ab 16 Jahren erlaubt.
Yoga ist ab 14 Jahren in Begleitung eines Elternteils möglich.
Voraussetzung für die Teilnahme ist eine normale physische und psychische Belastbarkeit.
Bei gesundheitlichen Einschränkungen, Schwangerschaft oder Verletzungen ist vor Teilnahme ärztlicher Rat einzuholen.
4. Eigenverantwortung & Haftung
Die Teilnahme an allen Kursen erfolgt auf eigene Verantwortung.
Kund:innen sind selbst dafür verantwortlich, ihren gesundheitlichen Zustand realistisch einzuschätzen und nur im Rahmen ihrer körperlichen Möglichkeiten zu trainieren.
Das Studio übernimmt keine Haftung für:
- gesundheitliche Schäden, die aus unsachgemäßer Ausführung von Übungen resultieren
- Verletzungen infolge falscher Selbsteinschätzung
- Verlust oder Beschädigung persönlicher Gegenstände
Die Haftung des Studios ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt.
5. Buchung & Stornierung
Buchungen sind verbindlich.
Eine kostenfreie Stornierung ist bis 12 Stunden vor Kursbeginn möglich.
Bei späterer Stornierung oder Nichterscheinen wird die Einheit vollständig berechnet.
Für Kund:innen mit aktiver Mitgliedschaft gilt:
Bei Nichterscheinen ohne rechtzeitige Stornierung kann zusätzlich eine No-Show-Gebühr erhoben werden.
Das Studio behält sich vor, Kurse bei zu geringer Teilnehmerzahl oder aus organisatorischen Gründen abzusagen. Ein Anspruch auf Durchführung eines Kurses besteht nicht.
6. Preise & Zahlungsbedingungen
Alle Preise sind in Euro angegeben und verstehen sich inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer.
Die Zahlung erfolgt ausschließlich über das jeweilige Buchungssystem (z. B. Eversports).
Eine Zahlung vor Ort ist nicht möglich.
Erworbene Produkte (z. B. Drop-ins, Karten, Pässe) sind nicht übertragbar und nicht auszahlbar.
7. Gültigkeit von Produkten
Karten und Pässe haben eine feste Laufzeit.
Eine Verlängerung ist nur in Ausnahmefällen und nach Ermessen des Studios möglich.
Nicht genutzte Einheiten verfallen nach Ablauf der Gültigkeit.
Mitgliedschaften können pro Kalenderjahr für insgesamt bis zu 4 Wochen pausiert werden.
Die Pause kann einmalig oder in mehreren Zeiträumen genommen werden.
Die Mindestdauer einer Pause beträgt 1 Woche.
8. Studio-Regeln
Bitte erscheine pünktlich (mind. 10 Minuten vorher).
Nach Beginn der Klasse kann kein Einlass mehr gewährt werden.
Den Anweisungen der Trainer:innen ist Folge zu leisten.
Das Studio behält sich vor, Teilnehmer:innen bei wiederholtem Fehlverhalten vom Kurs auszuschließen.
9. Gesundheit & Sicherheit
Kund:innen verpflichten sich:
- nur in gesundheitlich geeignetem Zustand teilzunehmen
- Trainer:innen über Einschränkungen zu informieren
- verantwortungsvoll mit Equipment umzugehen
10. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Abwicklung der Buchung und im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften verarbeitet.
Weitere Informationen sind in der Datenschutzerklärung einsehbar.
11. Änderungen des Angebots
Das Studio behält sich vor:
- Kurszeiten zu ändern
- Trainer:innen auszutauschen
- das Angebot anzupassen
Ein Anspruch auf eine bestimmte Lehrperson besteht nicht.
12. Hausrecht
Das Studio übt das Hausrecht aus.
Bei Verstößen gegen die Studio-Regeln oder unangemessenem Verhalten kann der Zutritt verweigert werden.
13. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen unberührt.
Es gilt deutsches Recht.
14. Wellpass / Partnerprogramme
Die Teilnahme über Partnerprogramme (z. B. Wellpass) erfolgt ausschließlich über Zusatzprodukte im Buchungssystem.
Eine direkte Buchung über externe Plattformen ist nicht möglich.
Zuzahlungen können je nach Kursart anfallen.